congstar K├╝ndigung: Handyvertrag und Prepaid-Karte bei congstar k├╝ndigen – Vorlage und Fristen

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zuletzt aktualisiert: 20. Juli 2021
congstar k├╝ndigen

Wie kannst du bei congstar k├╝ndigen? Deinen congstar Handyvertrag k├╝ndigst du bequem online, via Formular oder klassisch per Brief. Behalte dazu die K├╝ndigungsfristen im Kopf, damit alles reibungslos abl├Ąuft. Und dann? Mach dir unbedingt Gedanken ├╝ber einen neuen Vertrag. Es lohnt sich, die Alternativen zu kennen!

­čŽë Das Wichtigste
  • Deine K├╝ndigung muss drei Monate vor Vertragsende bei congstar vorliegen.
  • Bei monatlich k├╝ndbaren Tarifen betr├Ągt die Frist zwei Wochen zum Monatsende.
  • Prepaid-Karten kannst du jederzeit k├╝ndigen, beachte jedoch die Bearbeitungszeit.
 Zu congstar  
Welche K├╝ndigungsfrist gilt bei congstar?
­čĺČ Bei congstar gilt die ├╝bliche K├╝ndigungsfrist: Drei Monate vor Ablauf der Mindestlaufzeit muss die K├╝ndigung bei Tarifen mit 24 Monaten Laufzeit vorliegen. Tarife ohne Laufzeit sind mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende k├╝ndbar.
Wie kann ich den congstar Handyvertrag k├╝ndigen?
­čĺČ Deinen congstar Handyvertrag k├╝ndigst du auf den klassischen Wegen: Per Einschreiben (Brief), ├╝ber deinen Kunden-Account oder online per Kontaktformular. Den Nachweis ├╝ber die K├╝ndigung erh├Ąltst du per Einschreiben. Nach wie vor handelt es sich dabei um den sichersten Weg. Achte bei der Online-K├╝ndigung darauf, dir eine K├╝ndigungsbest├Ątigung geben zu lassen.

Wie siehtÔÇÖs also mit Alternativen aus? Check am besten noch vor deiner K├╝ndigung die Handy-Angebote. Die besten davon gibtÔÇÖs tagesaktuell hier:

Letzte Aktualisierung: 1.5.2022
Handy-Angebote mit Vertrag: Die besten Deals im Check (Stand: Mai 2022)

Lesen ┬╗

Handy-Angebote

congstar Handyvertrag k├╝ndigen: So gehtÔÇÖs

Deinen congstar Handyvertrag k├╝ndigst du mit wenigen Schritten. Je nach Pr├Ąferenz gibtÔÇÖs unterschiedliche Wege, deine K├╝ndigung zu ├╝bermitteln.

congstar k├╝ndigen per Brief / Einschreiben

Deinen congstar Vertrag k├╝ndigst du per Brief bzw. Einschreiben. Die Adresse gibtÔÇÖs direkt bei congstar.

congstar K├╝ndigung per E-Mail und Kontaktformular

congstar weist darauf hin, dass die K├╝ndigung auch per Kontaktformular oder E-Mail m├Âglich ist. Einen Nachweis erh├Ąltst du aber eben nur bei der ├ťbermittlung per Einschreiben.

Achte darauf, dass dir congstar also die K├╝ndigung best├Ątigt und sende die Vertragsk├╝ndigung im besten Fall nicht kurz vor knapp ab.

congstar Handyvertrag k├╝ndigen
congstar Handyvertrag k├╝ndigen

Online-K├╝ndigung unter Mein congstar

Auch m├Âglich: Logg dich online in Mein congstar ein und beauftrage dort die K├╝ndigung. Du findest den Punkt unter ┬╗Meine Produkte im ├ťberblick┬ź und ┬╗Laufzeiten & Fristen┬ź, dort kannst du dann die Online-K├╝ndigung schrittweise vornehmen.

K├╝ndigung bei congstar: Vorlage und Muster

F├╝r deine K├╝ndigung bei congstar ben├Âtigst du noch eine Vorlage? Die passenden Worte findest du in der Muster-K├╝ndigung im Beitrag Handyvertrag k├╝ndigen.

Alternativ nutzt du auch Online-K├╝ndigungsdienste:

congstar K├╝ndigung: Frist

F├╝r die congstar K├╝ndigung gilt die g├Ąngige Frist: Tarife mit Mindestlaufzeit von 24 Monaten musst du sp├Ątestens drei Monate vor Ende der Laufzeit gek├╝ndigt haben. K├╝ndigst du nicht, verl├Ąngert sich die Laufzeit um weitere 12 Monate.

Bei Tarifen ohne Laufzeit muss die K├╝ndigung zwei Wochen zum Monatsende vorliegen.

congstar K├╝ndigung
congstar K├╝ndigung: Die Frist solltest du unbedingt einhalten

congstar Prepaid k├╝ndigen

Jederzeit kannst du dagegen eine congstar Prepaid Karte k├╝ndigen. Das ist auf den oben genannten Wegen und ├╝ber deinen Online-Login m├Âglich. Nutzt du das dort zur Verf├╝gung gestellte Formular, kannst du direkt eine Bankverbindung hinterlegen, um dir dein Prepaid Restguthaben auszahlen zu lassen.

Warum eine Prepaid-Karte ├╝berhaupt k├╝ndigen? Falls du deine Handynummer mitnehmen m├Âchtest, ist die K├╝ndigung bzw. Verzichtserkl├Ąrung notwendig.

congstar beh├Ąlt sich bei Prepaid-K├╝ndigung eine Bearbeitungszeit von rund 10 Tagen vor.

┬žAch ja: Deutlich einfacher soll die Vertragsk├╝ndigung in Zukunft dank des neuen K├╝ndigungsbuttons werden, das entsprechende Gesetz wurde bereits verabschiedet!

congstar Handytarif k├╝ndigen: Beim Netzbetreiber?

Auch wenn du in Sachen congstar Netz bei der Telekom landest: K├╝ndigst du deinen congstar Handytarif, dann sendest du die Vertragsk├╝ndigung eben nicht an die Telekom (den Netzbetreiber), sondern unbedingt an congstar (deinen Provider).

Kann ich die Sonderk├╝ndigung bei congstar nutzen?

Klar, auch die Sonderk├╝ndigung ist bei congstar nutzbar. Wann eine au├čerordentliche K├╝ndigung m├Âglich ist, erf├Ąhrst du im Beitrag Sonderk├╝ndigungsrecht.

Statt K├╝ndigung ist in einigen F├Ąllen wie Umzug auch eine Pausierung des Handyvertrags eine M├Âglichkeit. Und solltest du deinen Tarif gerade erst ganz frisch abgeschlossen haben, dann kannst du deinen Handyvertrag widerrufen.

congstar Handyvertrag gek├╝ndigt: So geht es weiter

Du hast also deinen congstar Handyvertrag gek├╝ndigt? Sp├Ątestens jetzt solltest du dich ├╝ber Alternativen informieren. Wie sehen die Konditionen in Neuvertr├Ągen aus? Check neben den Handy-Angeboten auch die besten Tarife.

Letzte Aktualisierung: 1.5.2022
Beste Handytarife im Vergleich: Das ist der beste Handyvertrag ohne Handy im Mai 2022

Lesen ┬╗

Bester Handyvertrag

Zuvor lohnt es sich noch, einmal zu ├╝berlegen, wie viel Datenvolumen du ben├Âtigst. Denn: Bist du ├╝berversorgt, zahlst du oft (unn├Âtigerweise) drauf.

Und falls du es dir mit deiner K├╝ndigung doch noch einmal ├╝berlegt hast: Auch die congstar Vertragsverl├Ąngerung ist nat├╝rlich eine Option.

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