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Wenn die congstar Vertragsverlängerung ansteht, solltest du dich frühzeitig informieren. Denn nicht immer lohnt es sich, seinen Handyvertrag bei congstar zu verlängern. Schon gar nicht, wenn du den Tarif einfach weiterlaufen lässt.
Kümmere dich lieber aktiv um die Verlängerung oder kündige bei congstar und suche nach einem neuen Angebot. Auf jeden Fall solltest du die Alternativen zur Vertragsverlängerung kennen. Denn nur so holst du das Beste aus deinem Tarif raus.
- Die Vertragsverlängerung ist bei congstar ab dem 19. Vertragsmonat und somit 6 Monate vor Vertragsende möglich.
- Auch wenn es Treuegutschriften gibt: Preislich lohnt sich die Verlängerung nicht immer. Besser fährst du, wenn du rechtzeitig Angebote zu Neuverträgen vergleichst.
- Der (geringe) Extra-Aufwand einer Kündigung mit Wechsel in ein Neukundenangebot wird dagegen oft mit besseren Preisen honoriert.
Wann ist die congstar Vertragsverlängerung möglich? | Wie kann ich meinen congstar Handyvertrag verlängern? | Bekomme ich ein neues Handy zur congstar Vertragsverlängerung?
Check also vor einer Verlängerung deines congstar Vertrags die Handy-Angebote:
Handy-Angebote mit Vertrag: Die besten Deals im Check (Stand: Mai 2022)
Weitere Infos (allgemeiner Art) rund um die Vertragsverlängerung gibt es hier:
Vertragsverlängerung mit besserer Leistung und neuem Handy? So klappt’s!
congstar Vertragsverlängerung: Fristen und Laufzeiten
Die congstar Vertragsverlängerung ist mit folgenden Fristen und Laufzeiten verbunden:
- Die Vertragsverlängerung ist bei congstar 6 Monate vor Vertragsende möglich
- Die Verlängerung ist online möglich. In deinem Kunden-Account unter »Meine Produkte« und »Laufzeit & Fristen«.
- Bei aktiver Verlängerung: Neue Laufzeit von 24 Monaten.
- Bei passiver (automatischer) Verlängerung: Neue Laufzeit auf unbestimmte Zeit mit Option zur monatlichen Kündigung
- Wenn du den Vertrag kündigst statt zu verlängern muss die Kündigung spätestens 1 Monat vor Vertragsende eingehen.
§ Aufgrund des fairen Verbraucherverträge Gesetzes gibt es seit 1.12.2021 Veränderungen bei der Laufzeit. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit sind Verträge (die vor und nach Inkrafttreten des Gesetzes geschlossen wurden) monatlich kündbar.
congstar Vertrag verlängern mit neuem Handy
In deinem Kundenkonto kannst du dir anzeigen lassen, welche neuen Handys du beim Verlängern deines congstar Vertrags auswählen kannst. Beachte, dass eine Zuzahlung einfallen kann. Außerdem zahlst du dieses ja in Raten ab, gegebenenfalls können also doppelte Raten (für das alte Handy vor Ablauf der Mindestlaufzeit) und für das neue Handy anfallen.
§Ein Urteil bestätigte, dass mehr als 24 Monate Laufzeit bei verlängerten Handyverträgen möglich sind.
Probleme bei der congstar Vertragsverlängerung?
Du hast ein Angebot gefunden, doch die congstar Vertragsverlängerung macht Probleme? Wie congstar im Hilfe-Forum einräumt, können hinterlegte Angebote vom System abgelehnt werden, dann erhältst du eine Fehlermeldung.
Wende dich in diesem Fall an den Kundenservice von congstar, die können die Verlängerung dann für dich vornehmen.
congstar Vertragsverlängerung per Hotline
Auch die Kunden-Hotline informiert über Konditionen und Angebote zur congstar Vertragsverlängerung.
Lass dir die genauen Vertragsbedingungen aber auch nochmal zusenden und checke alle Kosten.
congstar Vertragsverlängerung widerrufen
Aktiv verlängerte Verträge kannst du auch widerrufen, solltest du sie etwa am Telefon oder online verlängert haben. Dabei gelten die gleichen Bedingungen wie beim Handyvertrags-Widerruf.
Kein Widerruf ist dagegen bei automatisch verlängerten Verträgen möglich.
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