Handyvertrag abgelehnt: Warum eigentlich? Das kannst du tun!

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zuletzt aktualisiert: 27. Mai 2021
Handyvertrag abgelehnt

Du hast dir gerade deinen Wunschtarif zurechtgelegt und bestellt, und dann kommt der Hammer nur kurze Zeit sp├Ąter: Dir wird der Handyvertrag abgelehnt, auf den du dich bereits sehnlist gefreut hast. Also alles zur├╝ck auf Anfang, wom├Âglich auch die Portierung, und die Zeit l├Ąuft auch davon?

In einigen F├Ąllen erh├Ąltst du ja sogar direkt die Begr├╝ndung f├╝r die Ablehnung deines Handytarifs, oftmals erfolgt diese R├╝ckmeldung aber grundlos. Und damit tappst du vollkommen im Dunkeln, woran es denn liegen k├Ânnte, dass du als Kunde abgelehnt wirst. Und so k├Ânnte es passieren, dass auch dein n├Ąchster Handytarif abgelehnt wird.

Wir nennen dir einige Gr├╝nde und Hinweise, woran es liegen k├Ânnte, dass ein Anbieter dich nicht als (Neu-)Kund*in m├Âchte.

Handyvertrag abgelehnt: Das sind Gr├╝nde

Aus welchen Gr├╝nden wurde der Handyvertrag abgelehnt? Die wichtigsten Gr├╝nde habe ich hier f├╝r dich gesammelt.

Preisfehler f├╝hrt zu Ablehnung des Handyvertrags

1Fangen wir einmal mit dem harmlosesten Fall an: Denn hast du bspw. bei einem sogenannten Preisfehler bzw. Shopfehler zugeschlagen, dann ist es zu 99,9% sicher, dass dein Antrag abgelehnt wird. Das kann vor allem bei Schubladenvertr├Ągen┬ápassieren. Eben wenn das Angebot zu gut ist, um wahr zu sein.

Der H├Ąndler macht dann einen Erkl├Ąrungsirrtum geltend Ôłĺ er hatte nie vor, dir diesen Vertrag wirklich zu diesen Konditionen zu offerieren. Bitter, wenn du dich schon auf deinen neuen Vertrag gefreut hast. Aber nachvollziehbar, zumindest f├╝r den H├Ąndler.

├ťbrigens: Umgekehrt kannst du in vielen F├Ąllen deinen Handyvertrag widerrufen.

Handyvertrag wegen Schufa abgelehnt

2Gerade bei teuren Vertr├Ągen mit aktuellem Smartphone kann der Handyvertrag wegen der Schufa abgelehnt werden. Eben bei negativer Bonit├Ąt.

In diesem Fall gibt es Alternativen, die findest du in unserem Beitrag zum Handyvertrag trotz Schufa:

Letzte Aktualisierung: 20.5.2021
Handyvertrag trotz Schufa: DAS sind deine M├Âglichkeiten!

Lesen ┬╗

Schufa

Ber├╝cksichtige, dass auch eine schlechte Wohngegend zur Ablehnung deines Handyvertrags trotz positiver Schufa f├╝hren kann.

Zweiter Handyvertrag abgelehnt: Neukunden-Angebot trotz Bestandskunde

3Eigentlich bist du bereits Bestandskunde bei einem Provider, nimmst aber ein Neukunden-Angebot in Anspruch? Auch das f├╝hrt zur Ablehnung des zweiten Vertrags, denn Neukundenangebote sind eben f├╝r Neukunden gedacht.

Du kannst also nicht einfach einen neuen Vertrag beim Provider abschlie├čen und deine Handynummer mitnehmen.

Alternativ m├Âglich: Auf Angebote zur Vertragsverl├Ąngerung setzen.

Oder eben den Handyvertrag k├╝ndigen und bei einem anderen Provider auf die Suche nach einem guten Handy-Angebot gehen.

Dar├╝ber hinaus gilt: Hast du zu viele Vertr├Ąge parallel laufen, kann das zur Ablehnung f├╝hren. K├╝ndige nicht genutzte Handyvertr├Ąge oder SIM-Karten also (es ist ohnehin sinnvoll unn├Âtige Kosten zu vermeiden).

Eventuell kannst du auch einen Tarif in eine Partnerkarte umwandeln? Bist du j├╝nger als 18 Jahre, gibt es mit der Telekom Family Card Kids & Teens etwa ein Angebot. Es gilt: Deine Erziehungsberechtigten sind f├╝r Vertragsschluss und Formalit├Ąten verantwortlich.

Was tun, wenn der Handytarif abgelehnt wurde?

Was kannst du also tun, wenn dein Handytarif abgelehnt wurde?

Im Grunde deine einzige Alternative: Nach einem neuen Angebot Ausschau halten. Zum Beispiel in den besten Tarifen. Die Auswahl ist meistens gro├č, selbst dann, wenn du ein bestimmtes Smartphone ins Auge gefasst hast. Ein alternatives Angebot sollte also schnell ausfindig gemacht sein.

Letzte Aktualisierung: 1.6.2021
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Handytarife-Test

Sollte deine Bonit├Ąt sehr negativ ausfallen, bleibt noch, einen Tarif SIM-only (ohne Handy) oder einen Prepaidtarif abzuschlie├čen und auf ein g├╝nstiges Handymodell im Einzelkauf zu setzen. Dann gehen Abschl├╝sse wesentlich einfacher durch.

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SIM only Tarife im Check: Welche Handytarife ohne Handy sind aktuell am g├╝nstigsten?

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SIM only Tarife
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