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Du möchtest deinen Telekom Handyvertrag kündigen? Alles klar! Wir liefern dir in diesem Beitrag wichtige Tipps, Anlaufstellen, Adressen und Hinweise, wie es mit der Kündigung bei der Telekom klappt.
Die gute Nachricht: Der D1-Netzbetreiber macht es dir besonders leicht.
- Deinen Telekom-Handyvertrag kannst du über das Online-Formular oder per Brief kündigen.
- Es gilt die übliche Frist: 3 Monate vor Ablauf der Mindestlaufzeit.
- Vergiss nicht, dich anschließend nach einem guten neuen Vertrag umzuschauen.
Mit welcher Frist kann ich meinen Telekom Handyvertrag kündigen? | Wie kann ich bei der Telekom kündigen?
Telekom Handyvertrag kündigen – online besonders einfach
Willst du deinen Telekom Handyvertrag kündigen, ist das online besonders leicht. Denn: Die Telekom stellt online bereits das passende Formular bereit, mit dem dir die Kündigung erleichtert wird. Halte dazu deine Kundendaten bereit.
Tipp: Loggst du dich vorher ein, werden wichtige persönliche Daten automatisch in das Kündigungsformular übertragen. Laut Telekom bekommst du eine Kündigungsbestätigung per E-Mail, das kann einige Tage dauern.
Übrigens: Wichtigste Alternative zur Kündigung: Die Telekom Vertragsverlängerung.
Telekom Prepaid kündigen – ebenfalls online möglich
Auch wenn du einen Telekom Prepaid-Tarif kündigen willst, ist das ebenfalls online möglich. Dazu kannst du das gleiche Formular verwenden.
Telekom Family Card oder Combi Card kündigen
Du ahnst es schon: Dasselbe Formular nutzt du, wenn du die Telekom Family Card oder Combi Card kündigen willst. Wichtig: Trage die Rufnummer der entsprechenden Karte ein, die gekündigt werden soll.
Du kannst mehrere Zusatzverträge auf einmal kündigen. In diesem Fall wählst du erst „Ja“ im Abschnitt „Möchten Sie einen weiteren Zusatzvertrag (Family Card/CombiCard) kündigen?“ bzw. setze einen Haken in das Feld „Weiteren Zusatzvertrag kündigen“ und hinterlege die entsprechende(n) Nummer(n).
Telekom Mobilfunk: Kündigung im Todesfall über Formular
Das sogenannte Sonderkündigungsrecht für Mobilfunkverträge gilt auch im Todesfall. Dazu nutzt du das unmissverständlich bereitgestellte besondere Formular »Kündigung wegen Todesfall«:
Du kannst den Telekom-Mobilfunkvertrag entweder kündigen oder auf dich übertragen lassen, vorausgesetzt, du bist Alleinerbe oder bevollmächtigter Miterbe.
Dazu ist ein Nachweis (Sterbeurkunde, Erbschein, Testament) erforderlich.
Telekom Vertrag kündigen: Vorlage und Muster
Willst du deinen Telekom Vertrag kündigen, kannst du mit Vorlage oder Muster natürlich Zeit sparen. Du findest sie zum Beispiel in unserem Beitrag zum Thema Handyvertrag kündigen.
Ansonsten geht’s natürlich auch über einen Online-Kündigungsdienst.
Vielleicht kannst du aber auch dein Sonderkündigungsrecht geltend machen?
Telekom: Keine Kündigung per Fax mehr!
Aufgepasst: Die Kündigung per Fax war aufgrund der Eingangsbestätigung eine beliebte Angelegenheit. Aber: Bei der Telekom ist keine Kündigung per Fax mehr möglich.
Das teilt die Telekom in den FAQ mit:
Sie können ab sofort für alles, was Sie uns schreiben und zusenden möchten, die Kontaktformulare nutzen. Hintergrund: Wegen rückläufiger Eingangsmengen haben wir unsere Faxnummer abgeschaltet.
D1-Tarif kündigen: Nicht immer beim Netzbetreiber
Und noch ein Hinweis: Du nutzt einen D1-Tarif, also einen Tarif im Netz der Telekom? Nicht immer geht die Kündigung direkt an den Netzbetreiber. Denn viele weitere Provider sind im Netz der Telekom unterwegs.
Ist dein Provider zum Beispiel congstar, dann musst du auch bei congstar kündigen.
Kündigung für Telekom-Geschäftskunden
Telekom-Geschäftskunden nutzen für die Kündigung von Handyverträgen ein eigenes Formular.
Telekom Vertrag gekündigt – und jetzt?
Dein Telekom Vertrag ist gekündigt. Achte darauf, dass du dir die Kündigung bestätigen lässt und einen Nachweis über das Vertragsende bekommst. Lässt die Bestätigung auf sich warten, dann frag gern beim Kundenservice nach.
Jetzt bleibt nur noch eins: Höchste Zeit, nach einem neuen Handytarif zu suchen. Oder finde mithilfe unserer Übersicht heraus, welcher Tarif zu dir passt.
Beste Handytarife im Vergleich: Das ist der beste Handyvertrag ohne Handy im Mai 2022
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