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Gute Nachrichten, falls auch du betroffen bist und am iPhone 12 (Pro) keinen Ton hörst: Apple startet nun ein eigenes Serviceprogramm, um das sogenannte Kein-Ton-Problem zu lösen. Das Ganze betrifft iPhone 12 und iPhone 12 Pro, allerdings eben nur einen »kleinen Prozentsatz« von Geräten, die zwischen Oktober 2020 und April 2021 hergestellt wurden.
Hast du also festgestellt, dass beim Telefonieren kein Ton zu hören ist, kann es an einer fehlerhaften Komponente liegen. Und die will Apple nun im Rahmen des Serviceprogramms austauschen.
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Wie du vorgehst, schreibt Apple noch einmal in der Anleitung. Das Programm läuft für zwei Jahre nach erstem Verkauf des Geräts. Es nehmen nur iPhone 12 und 12 Pro, nicht aber das iPhone 12 mini oder Pro Max teil.
Übrigens macht sich ja langsam das iPhone 13 bereit. Demnächst wirst du also wohl noch mehr von Apple hören.
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