Roaming Geb├╝hren in der EU und weltweit: Kostenschutz im Ausland (FAQ)

Transparenzhinweis: Dieser Beitrag kann Werbelinks enthalten (♥).
Wir verwenden sog. Affiliate-Links und kennzeichnen sie durch ein gelbes Herz (♥). Erfolgt ├╝ber solche Werbelinks eine Bestellung, erhalten wir ggf. eine kleine Provision vom H├Ąndler. F├╝r dich entstehen keine Mehrkosten, und einen Einfluss auf unsere objektive und ehrliche Einsch├Ątzung haben solche Provisionen ohnehin nicht: Ehrenwort!
zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2021
Roaming

Wie ist eigentlich der aktuelle Stand beim Roaming? Seit Sommer 2017 gilt ja die EU-Roaming-Regulierung (Roam like at Home). Du kannst deinen Handytarif also auch im EU-Ausland nutzen, ohne mit hohen Roaming Geb├╝hren rechnen zu m├╝ssen.

Aber aufgepasst: Einige Feinheiten gibt es dann doch zu beachten. Sowohl innerhalb als auch au├čerhalb der EU. Ein ├ťberblick ├╝ber m├Âgliche Roamingkosten im Ausland.

­čŽë Das Wichtigste
  • Roaming-Kosten entfallen seit 2017 innerhalb der EU.
  • Es gibt jedoch Ausnahmen. Etwa bei Gespr├Ąchen ins Ausland. Auch die Fair-Use-Policy greift. Und wie sieht es nach dem Brexit aus?
  • Au├čerhalb der EU kann Roaming richtig teuer werden!
  • Mit unseren Tipps sch├╝tzt du dich vor ungewollten Kosten.
Innerhalb der EU bist du mittlerweile weitestgehend sicher vor hohen Roamingkosten. Doch (wie fast immer) gibt es auch beim Roaming Ausnahmen.
Steffi (Redaktion)
Steffi (Redaktion)
Was ist Roaming?
­čĺČ Roaming am Handy ist die F├Ąhigkeit, Tarifleistungen auch in fremden Netzen zu nutzen. Konkret bedeutet das: Du kannst auch im Ausland telefonieren, SMS senden oder dein Datenvolumen nutzen.
Was kostet Roaming?
­čĺČ Innerhalb der EU kostet Roaming seit 15.7.2017 nichts. Anrufe vom Ausland nach Deutschland oder mobiles Surfen im Ausland sind kostenlos. F├╝r Anrufe von Deutschland ins EU-Ausland gilt ein Kostendeckel. Au├čerhalb der EU ist Roaming nach wie vor teuer. Du solltest vor deiner Reise also einige Vorbereitungen treffen.
Kann ich WhatsApp im Ausland kostenlos nutzen?
­čĺČ M├Âchtest du WhatsApp im Ausland kostenlos nutzen? Generell ist das m├Âglich, klar. Achte aber eben darauf, dass au├čerhalb der EU f├╝r mobile Datenverbindungen hohe Roaming-Kosten entstehen k├Ânnen. Das gilt insbesondere, wenn du WhatsApp f├╝r Anrufe nutzt oder gro├če Dateien (viele Bilder, Videos) versendest. Besser: ├ťber WLAN-Netze verbinden.
Roaming: Wer zahlt bei einem Telefonat?
­čĺČ Unklarheit besteht manchmal, wer beim Roaming bei einem Telefonat zahlt. Grunds├Ątzlich gilt: Bist du im EU-Ausland, gilt dein regul├Ąrer Tarif. Rufst du dagegen von Deutschland aus im EU-Ausland an, gelten Kosten von maximal 19 Cent pro Minute. Au├čerhalb der EU zahlst du nicht nur f├╝r abgehende, sondern auch f├╝r ankommende Telefonate. Denn: Die Anrufweiterleitung wird dir in Rechnung gestellt. Auch Weiterleitungen auf die Mailbox kosten.

Roaming Geb├╝hren in der EU entfallen seit 2017

Generell gilt: Seit 15.7.2017 gibt es keine Roaming Geb├╝hren in der EU. Seit 15.5.2019 gilt au├čerdem ein Kostendeckel f├╝r Telefonate von Deutschland ins EU-Ausland (max. 19 Cent die Minute, max. 6 Cent pro SMS).

Aber: Noch immer gelten einige (wenige) Einschr├Ąnkungen.

EU-Roaming ab 2022 verbessert

Bislang geh├Ârte die Surfgeschwindigkeit nicht zum EU-Roaming. Die EU-Kommission hat es sich jedoch zum Ziel gemacht, ab Sommer 2022 die Handy Geschwindigkeit beim Surfen im In- und Ausland ins Roam-Like-at-Home-Prinzip zu integrieren.

Wie die EU Roaming verbessern und verl├Ąngern m├Âchte, zeigt die folgende Zusammenstellung:

Letzte Aktualisierung: 19.10.2021
EU will Roaming mit Verbesserungen verl├Ąngern

Lesen ┬╗

EU will Roaming mit Verbesserungen verl├Ąngern
YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerkl├Ąrung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

Telef├│nica zahlt Geb├╝hren zur├╝ck

Wie im Februar 2021 bekannt wurde, zahlt die Telef├│nica nach einer Einigung mit dem Verbraucherzentrale Bundesverband Geb├╝hren f├╝rs Roaming zur├╝ck. Wie die Erstattung von Roaming-Kosten bei o2 funktioniert, erf├Ąhrst du in einem eigenen Beitrag.

Letzte Aktualisierung: 4.2.2021
o2 erstattet Roaming-Kosten: So bekommst du dein Geld zur├╝ck

Lesen ┬╗

o2 Erstattung von Roaming-Kosten

EU Roaming: Ausnahmen und Einschr├Ąnkungen

Wie so oft gibt es auch beim EU Roaming Ausnahmen und Einschr├Ąnkungen.

Aufgepasst auch in EU-Grenzl├Ąndern. In Grenzn├Ąhe kann das Handy sich durchaus auch ins fremde Netz einw├Ąhlen. Was zu Mehrkosten f├╝hren kann.

  • Pr├╝fe also gegebenenfalls, in welchem Netz du eingew├Ąhlt bist.
  • Ab 1.7.2022 sollen Provider zu besseren Kosten-Warnungen in Grenzn├Ąhe verpflichtet werden.

Roaming in der Schweiz: Von gratis bis teuer

Geht es um das Roaming in der Schweiz, ist von gratis bis teuer so ziemlich jede Variante vertreten. Besonders heikel: In einigen Tarifen ist das Datenroaming in der Schweiz ohne Merhrkosten enthalten, Telefonate jedoch richtig teuer.

Letzte Aktualisierung: 1.10.2021
Roaming in der Schweiz von GRATIS bis teuer: Das kostet Surfen und Telefonieren in der Schweiz

Lesen ┬╗

Schweiz Roaming

Roaming nach dem Brexit: Mehrkosten in Gro├čbritannien?

Bis 31.12.2020 geh├Ârten Gro├čbritannien und Nordirland zur Zollunion und dem Binnenmarkt der EU. Und jetzt?

Bei der Telekom soll es jedenfalls keine Roaming-Kosten nach dem Brexit geben, so ein Sprecher:

Bei uns bleibt Gro├čbritannien in den EU-Tarifen, so wie jetzt etwa schon die Schweiz inkludiert ist

Laut Vodafone gilt:

An den Tarifen ├Ąndert sich daher zun├Ąchst nichts

Im Januar 2021 ging jedoch eine Info-SMS rum: Bis 30.6.2021 w├╝rden die aktuellen Preise gelten. Und danach? Eventuelle Vodafone Brexit Roaming Geb├╝hren w├╝rden von Verhandlungen mit den britischen Netzen abh├Ąngen.

Auch o2 ├Ąu├čerte sich:

F├╝r O2-Kunden mit dem Reiseziel Gro├čbritannien sind bis auf Weiteres die aktuellen Konditionen ihres jeweiligen Tarifs g├╝ltig

Wir raten: Vor einem Aufenthalt in England, Schottland, Wales oder Nordirland alle Details rund ums Brexit-Roaming noch einmal beim Provider erfragen. Sicher ist sicher!

Roam like at home
Roam like at home und Fair Use: Was steckt dahinter?

Roaming auf dem Westbalkan: Roam Like At Home

Innerhalb des Westbalkans gilt f├╝rs Roaming: Roam Like at Home. Und zwar seit 1.7.2021. Zuk├╝nftig soll der Westbalkan-Roaming-Tarif dem regulierten EU-Roaming angeglichen werden, sodass du dann auch in Serbien, Nordmazedonien oder Montenegro deinen Handytarif zu Inlandskonditionen weiternutzen kannst.

Aktuell fallen aber noch Geb├╝hren f├╝rs Auslandsroaming an.

Fair Use Roaming: Mobiles Datenvolumen begrenzt

Es kann au├čerdem sein, dass dein Vertrag nicht uneingeschr├Ąnkt im EU-Ausland nutzbar ist. Stichwort: Fair Use Roaming. Dazu gilt eine festgelegte Formel, die das dir im Ausland zur Verf├╝gung stehende Datenvolumen bestimmt:

  • (Grundgeb├╝hr / Gro├čhandelspreis pro Gigabyte) * 2 = maximal im EU-Ausland nutzbares Datenvolumen in Gigabyte

Roaming Geb├╝hren: Gro├čhandelspreise von der EU festgelegt

Die Roaming Geb├╝hren pro Gigabyte sind nicht willk├╝rlich, stattdessen wird der Gro├čhandelspreis pro Gigabyte von der EU festgelegt und j├Ąhrlich reduziert.

  • 3,57 ÔéČ pro Gigabyte ab 2021 und
  • 2,98 ÔéČ pro Gigabyte ab 2022 (jeweils inkl. Mehrwertsteuer)

Soll hei├čen: Du nutzt einen Tarif mit 30 GB Inklusiv-Datenvolumen f├╝r 24,99 ÔéČ monatlich, dann ergibt sich im EU-Ausland laut Formel ein Datenvolumen von bis zu 14 GB.

Von 2022 bis 2025 sollen die Gro├čhandelspreise weiter sinken.

Ôçĺ ├ťbrigens: Laut Urteil m├╝ssen Zero-Rating-Angebote wie Telekom StreamOn und Vodafone Pass auch im EU-Ausland zur Verf├╝gung stehen.

Handytarif im Ausland: Nutzung zeitlich begrenzt

Geh├Ârt auch zum Fair-Use-Prinzip: Deinen Handyvertrag darfst du nicht dauerhaft und vollumf├Ąnglich im Ausland nutzen.

Als Grundregel gilt: Mehr als zwei Monate in einem Zeitraum von vier Monaten im Ausland bed├╝rfen eines Nachweises des Wohnortes beim Provider. Danach k├Ânnen Aufschl├Ąge anfallen, beim Surfen etwa der Gro├čhandelspreis pro Gigabyte.

H├Ąltst du dich dauerhaft au├čerhalb von Deutschland auf, ist also ein Vertragswechsel oder das Stilllegen deines Handyvertrags sinnvoll.

Handykosten im Ausland
Handykosten im Ausland: Im Flugzeug kann es teuer werden, auch bei Fl├╝gen innerhalb der EU!

Geb├╝hren und Aufschl├Ąge: Gilt die Roaming-Regulierung auf Schiffen und in Flugzeugen?

Aufgepasst: Das EU-Roaming gilt nicht, wenn du Satellitenverbindungen nutzt. Etwa im Flugzeug oder auf Kreuzfahrten und F├Ąhrverbindungen. Satellitentarife sind mit hohen Geb├╝hren und Aufschl├Ągen verbunden. Dort kann das Roaming also (ungewollt) richtig teuer werden, also: Besser ganz abschalten.

Mit Verl├Ąngerung der Roaming-Verordnung zum 1. Juli 2022 plant die EU einen besseren Schutz vor hohen Kosten auf F├Ąhren und in Flugzeugen. Auch in Grenzn├Ąhe sollen Provider besser vor Mehrkosten warnen.

Welt Roaming: Nach wie vor teuer!

Vorsicht ist au├čerdem beim internationalen Roaming bzw. Welt Roaming geboten, also Roaming, das au├čerhalb der EU stattfindet. Das ist nach wie vor teuer. Neben Telefonaten ist vor allem das mobile Datenvolumen eine Kostenfalle. Es gibt hier keine Regulierung. Anbieter k├Ânnen also beliebige Preise f├╝r Minutentarife oder Weltpakete (mit Freiminuten) erheben. Checke also unbedingt die Preisliste deines Providers, wenn du die genauen Geb├╝hren f├╝r die Handynutzung im Welttarif erfahren m├Âchtest.

Insgesamt gilt: Au├čerhalb der EU unbedingt im Vorfeld informieren, wie du die Kostenfallen am besten umgehst. Das betrifft Fernreiseziele wie die USA, Japan oder Australien, aber auch Nachbarn wie die Schweiz oder diverse L├Ąnder Osteuropas.

Wie kann ich Roaming Kosten und hohe Geb├╝hren vermeiden?

Wie lassen sich hohe Roaming-Kosten au├čerhalb der EU also vermeiden?

  • Weltpakete buchen (ABER: Ebenfalls meist teuer und mit wenig Leistung verbunden)
  • einen Tarif (bspw. eine Prepaid-Karte) vor Ort verwenden
  • WLAN-Netze nutzen (vorher Kosten f├╝r WLAN-Calling checken!)
  • automatische Updates deaktivieren (bzw. nicht ├╝ber mobile Netzwerke durchf├╝hren)
  • Roaming ausschalten
Roaming International
Roaming: International gelten andere Kosten als innerhalb der EU

Wie kann ich Roaming am Handy ausschalten und einschalten?

Du kannst Roaming-Verbindungen auch direkt am Handy ausschalten, wenn du hohe Zusatzkosten vermeiden m├Âchtest.

Dazu findest du in den Einstellungen unter ┬╗mobile Datenverbindungen┬ź bzw. ┬╗SIM-Karte und mobile Daten┬ź (je nach Betriebssystem und Smartphone unterschiedlich) einen Eintrag ┬╗Daten-Roaming┬ź.

Dort kannst du Roaming aktivieren und auch wieder einschalten. Wichtig: Es handelt sich um mobile Datenverbindungen.

F├╝r Gespr├Ąche gilt: Flugmodus nutzen. Damit bist nicht mehr per Handy erreichbar, hast somit aber auch Roaming-Kosten f├╝r Telefonate den Hahn abgedreht.

Warum kann ich im Ausland nicht telefonieren?

Kannst du im Ausland nicht telefonieren, kann das daran liegen, dass du einen reinen Inlandstarif (Nationalen Tarif) gebucht hast. Diese waren zu Zeiten des Inkrafttretens der EU-Roaming-Regulierung kurzzeitig recht beliebt, sind aber mittlerweile kaum noch anzutreffen.

Aber auch hardwareseitig kann der Wurm drinstecken. So ben├Âtigst du ein Quadband-Handy, um alle Frequenzen f├╝r Telefonate nutzen zu k├Ânnen.

Mit einem Dualband-Handy (900 und 1800 Mhz.) entfallen viele weltweit wichtigen Frequenzen, vor allem in Nordamerika. Ob dein Smartphone Tri- oder Quadband unterst├╝tzt, erf├Ąhrst du in den technischen Details bzw. beim Hersteller.

Beim Telefonieren via LTE (Voice over LTE) oder f├╝r mobile Datenverbindungen muss dein Handy ├╝brigens das LTE-Band im jeweiligen Land unterst├╝tzen.

Manchmal ist aber auch das Naheliegendste Ursache der Probleme: Hast du den Flugmodus eingeschaltet und kannst deswegen keine Gespr├Ąche aufbauen?

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerkl├Ąrung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

Kostet telefonieren per WLAN im Ausland extra?

Aufgepasst beim WLAN-Calling im Ausland. Denn: In einigen Tarifen werden Telefonate via WiFi extra berechnet. Davor warnte zuletzt auch die Verbraucherzentrale Niedersachsen. Schau vor der Reise in deine Vertragsunterlagen und Tarifdetails, um die Kosten zu kl├Ąren.

Ungewollte Zusatzkosten: Mailbox im Ausland?

Deine Mailbox solltest du im Ausland besser ausschalten. Denn: Du zahlst sowohl f├╝r eingehende Anrufe, als auch f├╝r die Weiterleitung auf die Mailbox.

Mitunter musst du also mit doppelten Kosten rechnen. Besser ist es also, die Sprachbox im Ausland ganz abzuschalten.

Mein Fazit


Mit der EU-Roaming-Regulierung von 2017 ist das Telefonieren, Simsen und Surfen im Ausland erschwinglich geworden. Endlich kannst du deinen Tarif wie Zuhause nutzen. Zumindest weitestgehend, denn einige Einschr├Ąnkungen gibt es dann doch (Fair-Use, Satellitenverbindungen). Au├čerhalb der EU ist Roaming nach wie vor teuer. Also: Besser ganz abschalten und auf Alternativen wie Prepaidkarten vor Ort zur├╝ckgreifen. Mal sehen, wie es mit den Roaming-Kosten nach dem Brexit aussieht.
Steffi (Redaktion)
Steffi (Redaktion)
Quellen
Verbraucherzentrale zur Mailbox im Ausland | Verbraucherzentrale zu Handykosten im Ausland | mobilsicher.de zu Handykosten im EU-Ausland | test.de zum Thema Mobilfunk auf Reisen | Verbraucherzentrale Niedersachen zur Kostenfalle WLAN-Call | zeit.de zum Brexit-Roaming | vzbv zur R├╝ckzahlung f├╝r o2 Kund*innen (letzter Abruf am 19.10.2021)
Diskutiere mit uns und anderen!

Sind bei dir im Ausland schon ungewollte Roaming-Kosten angefallen?

Schreib einen Kommentar

Please enter your comment!
Please enter your name here


Bevor du kommentierst: Unser Hinweis f├╝r freundliche Kommunikation
Bei den SmartphoneFreunden achten wir sehr auf eine FREUNDliche (!) und respektvolle Diskussionskultur. Deine Meinung interessiert uns sehr, wir werden uns aber vorbehalten, Kommentare zu l├Âschen, die sich nicht direkt auf das Thema beziehen oder anscheinend nur unsere Redaktion oder Leser(innen) herabw├╝rdigen sollen (sachliche, konstruktive Kritik ist nat├╝rlich ausdr├╝cklich erlaubt). Im Grunde ist es ganz einfach: Stell dir beim Kommentieren einfach vor, als ob du dich mit tats├Ąchlich im Raum anwesenden Personen unterh├Ąltst.