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Wie ist eigentlich der aktuelle Stand beim Roaming? Seit Sommer 2017 gilt ja die EU-Roaming-Regulierung (Roam like at Home). Du kannst deinen Handytarif also auch im EU-Ausland nutzen, ohne mit hohen Roaming Gebühren rechnen zu müssen.
Aber aufgepasst: Einige Feinheiten gibt es dann doch zu beachten. Sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU. Ein Überblick über mögliche Roamingkosten im Ausland.
- Roaming-Kosten entfallen seit 2017 innerhalb der EU.
- Es gibt jedoch Ausnahmen. Etwa bei Gesprächen ins Ausland. Auch die Fair-Use-Policy greift. Und wie sieht es nach dem Brexit aus?
- Außerhalb der EU kann Roaming richtig teuer werden!
- Mit unseren Tipps schützt du dich vor ungewollten Kosten.
Was ist Roaming? | Was kostet Roaming? | Kann ich WhatsApp im Ausland kostenlos nutzen? | Roaming: Wer zahlt bei einem Telefonat?
Roaming Gebühren in der EU entfallen seit 2017
Generell gilt: Seit 15.7.2017 gibt es keine Roaming Gebühren in der EU. Seit 15.5.2019 gilt außerdem ein Kostendeckel für Telefonate von Deutschland ins EU-Ausland (max. 19 Cent die Minute, max. 6 Cent pro SMS).
Aber: Noch immer gelten einige (wenige) Einschränkungen.
EU-Roaming ab 2022 verbessert
Bislang gehörte die Surfgeschwindigkeit nicht zum EU-Roaming. Die EU-Kommission hat es sich jedoch zum Ziel gemacht, ab Sommer 2022 die Handy Geschwindigkeit beim Surfen im In- und Ausland ins Roam-Like-at-Home-Prinzip zu integrieren.
Wie die EU Roaming verbessern und verlängern möchte, zeigt die folgende Zusammenstellung:
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Telefónica zahlt Gebühren zurück
Wie im Februar 2021 bekannt wurde, zahlt die Telefónica nach einer Einigung mit dem Verbraucherzentrale Bundesverband Gebühren fürs Roaming zurück. Wie die Erstattung von Roaming-Kosten bei o2 funktioniert, erfährst du in einem eigenen Beitrag.
EU Roaming: Ausnahmen und Einschränkungen
Wie so oft gibt es auch beim EU Roaming Ausnahmen und Einschränkungen.
Aufgepasst auch in EU-Grenzländern. In Grenznähe kann das Handy sich durchaus auch ins fremde Netz einwählen. Was zu Mehrkosten führen kann.
- Prüfe also gegebenenfalls, in welchem Netz du eingewählt bist.
- Ab 1.7.2022 sollen Provider zu besseren Kosten-Warnungen in Grenznähe verpflichtet werden.
Roaming in der Schweiz: Von gratis bis teuer
Geht es um das Roaming in der Schweiz, ist von gratis bis teuer so ziemlich jede Variante vertreten. Besonders heikel: In einigen Tarifen ist das Datenroaming in der Schweiz ohne Merhrkosten enthalten, Telefonate jedoch richtig teuer.
Roaming in der Schweiz von GRATIS bis teuer: Das kostet Surfen und Telefonieren in der Schweiz
Roaming nach dem Brexit: Mehrkosten in Großbritannien?
Bis 31.12.2020 gehörten Großbritannien und Nordirland zur Zollunion und dem Binnenmarkt der EU. Und jetzt?
Bei der Telekom soll es jedenfalls keine Roaming-Kosten nach dem Brexit geben, so ein Sprecher:
Bei uns bleibt Großbritannien in den EU-Tarifen, so wie jetzt etwa schon die Schweiz inkludiert ist
Laut Vodafone gilt:
An den Tarifen ändert sich daher zunächst nichts
Im Januar 2021 ging jedoch eine Info-SMS rum: Bis 30.6.2021 würden die aktuellen Preise gelten. Und danach? Eventuelle Vodafone Brexit Roaming Gebühren würden von Verhandlungen mit den britischen Netzen abhängen.
Auch o2 äußerte sich:
Für O2-Kunden mit dem Reiseziel Großbritannien sind bis auf Weiteres die aktuellen Konditionen ihres jeweiligen Tarifs gültig
Wir raten: Vor einem Aufenthalt in England, Schottland, Wales oder Nordirland alle Details rund ums Brexit-Roaming noch einmal beim Provider erfragen. Sicher ist sicher!
Roaming auf dem Westbalkan: Roam Like At Home
Innerhalb des Westbalkans gilt fürs Roaming: Roam Like at Home. Und zwar seit 1.7.2021. Zukünftig soll der Westbalkan-Roaming-Tarif dem regulierten EU-Roaming angeglichen werden, sodass du dann auch in Serbien, Nordmazedonien oder Montenegro deinen Handytarif zu Inlandskonditionen weiternutzen kannst.
Aktuell fallen aber noch Gebühren fürs Auslandsroaming an.
Fair Use Roaming: Mobiles Datenvolumen begrenzt
Es kann außerdem sein, dass dein Vertrag nicht uneingeschränkt im EU-Ausland nutzbar ist. Stichwort: Fair Use Roaming. Dazu gilt eine festgelegte Formel, die das dir im Ausland zur Verfügung stehende Datenvolumen bestimmt:
- (Grundgebühr / Großhandelspreis pro Gigabyte) * 2 = maximal im EU-Ausland nutzbares Datenvolumen in Gigabyte
Roaming Gebühren: Großhandelspreise von der EU festgelegt
Die Roaming Gebühren pro Gigabyte sind nicht willkürlich, stattdessen wird der Großhandelspreis pro Gigabyte von der EU festgelegt und jährlich reduziert.
- 3,57 € pro Gigabyte ab 2021 und
- 2,98 € pro Gigabyte ab 2022 (jeweils inkl. Mehrwertsteuer)
Soll heißen: Du nutzt einen Tarif mit 30 GB Inklusiv-Datenvolumen für 24,99 € monatlich, dann ergibt sich im EU-Ausland laut Formel ein Datenvolumen von bis zu 14 GB.
Von 2022 bis 2025 sollen die Großhandelspreise weiter sinken.
⇒ Übrigens: Laut Urteil müssen Zero-Rating-Angebote wie Telekom StreamOn und Vodafone Pass auch im EU-Ausland zur Verfügung stehen.
Handytarif im Ausland: Nutzung zeitlich begrenzt
Gehört auch zum Fair-Use-Prinzip: Deinen Handyvertrag darfst du nicht dauerhaft und vollumfänglich im Ausland nutzen.
Als Grundregel gilt: Mehr als zwei Monate in einem Zeitraum von vier Monaten im Ausland bedürfen eines Nachweises des Wohnortes beim Provider. Danach können Aufschläge anfallen, beim Surfen etwa der Großhandelspreis pro Gigabyte.
Hältst du dich dauerhaft außerhalb von Deutschland auf, ist also ein Vertragswechsel oder das Stilllegen deines Handyvertrags sinnvoll.
Gebühren und Aufschläge: Gilt die Roaming-Regulierung auf Schiffen und in Flugzeugen?
Aufgepasst: Das EU-Roaming gilt nicht, wenn du Satellitenverbindungen nutzt. Etwa im Flugzeug oder auf Kreuzfahrten und Fährverbindungen. Satellitentarife sind mit hohen Gebühren und Aufschlägen verbunden. Dort kann das Roaming also (ungewollt) richtig teuer werden, also: Besser ganz abschalten.
Mit Verlängerung der Roaming-Verordnung zum 1. Juli 2022 plant die EU einen besseren Schutz vor hohen Kosten auf Fähren und in Flugzeugen. Auch in Grenznähe sollen Provider besser vor Mehrkosten warnen.
Welt Roaming: Nach wie vor teuer!
Vorsicht ist außerdem beim internationalen Roaming bzw. Welt Roaming geboten, also Roaming, das außerhalb der EU stattfindet. Das ist nach wie vor teuer. Neben Telefonaten ist vor allem das mobile Datenvolumen eine Kostenfalle. Es gibt hier keine Regulierung. Anbieter können also beliebige Preise für Minutentarife oder Weltpakete (mit Freiminuten) erheben. Checke also unbedingt die Preisliste deines Providers, wenn du die genauen Gebühren für die Handynutzung im Welttarif erfahren möchtest.
Insgesamt gilt: Außerhalb der EU unbedingt im Vorfeld informieren, wie du die Kostenfallen am besten umgehst. Das betrifft Fernreiseziele wie die USA, Japan oder Australien, aber auch Nachbarn wie die Schweiz oder diverse Länder Osteuropas.
Wie kann ich Roaming Kosten und hohe Gebühren vermeiden?
Wie lassen sich hohe Roaming-Kosten außerhalb der EU also vermeiden?
- Weltpakete buchen (ABER: Ebenfalls meist teuer und mit wenig Leistung verbunden)
- einen Tarif (bspw. eine Prepaid-Karte) vor Ort verwenden
- WLAN-Netze nutzen (vorher Kosten für WLAN-Calling checken!)
- automatische Updates deaktivieren (bzw. nicht über mobile Netzwerke durchführen)
- Roaming ausschalten
Wie kann ich Roaming am Handy ausschalten und einschalten?
Du kannst Roaming-Verbindungen auch direkt am Handy ausschalten, wenn du hohe Zusatzkosten vermeiden möchtest.
Dazu findest du in den Einstellungen unter »mobile Datenverbindungen« bzw. »SIM-Karte und mobile Daten« (je nach Betriebssystem und Smartphone unterschiedlich) einen Eintrag »Daten-Roaming«.
Dort kannst du Roaming aktivieren und auch wieder einschalten. Wichtig: Es handelt sich um mobile Datenverbindungen.
Für Gespräche gilt: Flugmodus nutzen. Damit bist nicht mehr per Handy erreichbar, hast somit aber auch Roaming-Kosten für Telefonate den Hahn abgedreht.
Warum kann ich im Ausland nicht telefonieren?
Kannst du im Ausland nicht telefonieren, kann das daran liegen, dass du einen reinen Inlandstarif (Nationalen Tarif) gebucht hast. Diese waren zu Zeiten des Inkrafttretens der EU-Roaming-Regulierung kurzzeitig recht beliebt, sind aber mittlerweile kaum noch anzutreffen.
Aber auch hardwareseitig kann der Wurm drinstecken. So benötigst du ein Quadband-Handy, um alle Frequenzen für Telefonate nutzen zu können.
Mit einem Dualband-Handy (900 und 1800 Mhz.) entfallen viele weltweit wichtigen Frequenzen, vor allem in Nordamerika. Ob dein Smartphone Tri- oder Quadband unterstützt, erfährst du in den technischen Details bzw. beim Hersteller.
Beim Telefonieren via LTE (Voice over LTE) oder für mobile Datenverbindungen muss dein Handy übrigens das LTE-Band im jeweiligen Land unterstützen.
Manchmal ist aber auch das Naheliegendste Ursache der Probleme: Hast du den Flugmodus eingeschaltet und kannst deswegen keine Gespräche aufbauen?
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Kostet telefonieren per WLAN im Ausland extra?
Aufgepasst beim WLAN-Calling im Ausland. Denn: In einigen Tarifen werden Telefonate via WiFi extra berechnet. Davor warnte zuletzt auch die Verbraucherzentrale Niedersachsen. Schau vor der Reise in deine Vertragsunterlagen und Tarifdetails, um die Kosten zu klären.
Ungewollte Zusatzkosten: Mailbox im Ausland?
Deine Mailbox solltest du im Ausland besser ausschalten. Denn: Du zahlst sowohl für eingehende Anrufe, als auch für die Weiterleitung auf die Mailbox.
Mitunter musst du also mit doppelten Kosten rechnen. Besser ist es also, die Sprachbox im Ausland ganz abzuschalten.
Mein Fazit
Bevor du kommentierst: Unser Hinweis für freundliche Kommunikation
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